為了進(jìn)一步提升營銷中心各級(jí)督導(dǎo)的專業(yè)技能與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，營銷培訓(xùn)組組織了聚焦于“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析”和“關(guān)鍵客戶的雙關(guān)營銷”的培訓(xùn)課程。這場(chǎng)為期兩天的培訓(xùn)活動(dòng)于２０２４年１月２２日至２３日成功舉辦，得到了營銷中心領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和同事們的熱烈響應(yīng)。

在２２日的課程中，我們榮幸地邀請(qǐng)到了營銷中心副總經(jīng)理劉永超先生作為主講嘉賓。劉總憑借其豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和深厚的專業(yè)知識(shí)，為參與者帶來了一場(chǎng)關(guān)于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的精彩授課。他不僅詳細(xì)解讀了數(shù)據(jù)分析的基本原理和方法，還結(jié)合實(shí)際案例，深入淺出地展示了數(shù)據(jù)分析在疫苗行業(yè)銷售和競(jìng)品分析中的實(shí)際應(yīng)用。通過劉總的講解，同事們對(duì)數(shù)據(jù)分析有了更深入的理解，并掌握了更多實(shí)用的分析技巧。

在２３日的課程中，我們邀請(qǐng)到了實(shí)戰(zhàn)派講師吳沐顏老師。吳老師通過生動(dòng)的案例和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享，詳細(xì)闡述了如何識(shí)別并維護(hù)核心客戶的重要性。培訓(xùn)過程中，同事們積極討論。并且根據(jù)沙盤實(shí)戰(zhàn)操作，深入了解客戶需求并提供個(gè)性化的服務(wù)是提升客戶滿意度的關(guān)鍵。通過深入了解關(guān)鍵客戶的需求和期望，可以為其提供更加精準(zhǔn)和個(gè)性化的服務(wù)，確保他們?cè)诓少?、使用和后續(xù)服務(wù)中都能得到滿足，進(jìn)而形成長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。不僅可以確保企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持領(lǐng)先地位，還可以為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和價(jià)值。

經(jīng)過這次培訓(xùn)，營銷中心的同事們不僅在技能上有所提升，更重要的是在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和客戶服務(wù)意識(shí)上有了顯著進(jìn)步。我們深信，隨著時(shí)間的推移，這些所學(xué)所得將轉(zhuǎn)化為實(shí)際的業(yè)績(jī)?cè)鲩L和客戶滿意度提升。

２０２４年，營銷培訓(xùn)組也將繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作的開展，陪伴營銷團(tuán)隊(duì)一起不斷進(jìn)步，升級(jí)迭代，共同推動(dòng)公司業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。